Garanzia

E’ possibile acquistare dei pacchetti di estensione Garanzia che ti permettono di coprire l’impianto da qualunque danno.

• Garanzia estesa fino a 5 anni dalla data di acquisto : copre l’impianto da problemi e danni ma non sulle parti di consumo o problemi derivanti da un utilizzo errato o cattiva installazione.
• Garanzia ALLIN  fino a 5 anni dalla data di acquisto : copre l’impianto da qualunque problema o danno. Sono coperte anche le parti di consumo. Questo tipo di garanzia copre anche i costi di reso dell’impianto per poter analizzare il problema e risolvere i danni.
• KIT estensione Garanzia a vita: questo tipo di garanzia ha un costo iniziale di € 299 e dipende dall’acquisto dei pezzi necessari per la manutenzione annuale dell’impianto acquistato. Se ogni anno l’utente acquista il ricambio originale dell’impianto siamo pronti a coprire qualunque problema o danno possa avere l’impianto. La durata della garanzia quindi dipende dall’utente che ogni anno deve effettuare la manutenzione adatta per l’articolo acquistato e non deve mai smettere di manutenzionarlo.

ATTENZIONE!: Tutti gli interventi sotto Garanzia vengono effettuati presso la nostra sede quindi sarà necessario spedire gli articoli a proprio carico. Non interveniamo sul posto e non copriamo costi di professionisti terzi.

La garanzia standard per legge copre i danni derivanti da problemi durante la fase di assemblaggio o problemi legati all’impianto.

Non sono inclusi parti di ricambio sottoposti ad usura e/o danni causati da una cattiva manutenzione e/o installazione.

Tutti gli impianti sono corredati di libretto di installazione e schema di montaggio, consigliamo quindi di far eseguire l’installazione da personale adatto che possa rilasciarvi il “certificato di installazione a regola d’arte”.

La garanzia standard non copre tutti quegli eventuali danni causati da una cattina manutenzione o installazione non corretta.

Non sono inclusi costi e pezzi inerenti parti di consumo. 

I nostri operatori potranno richiedere informazioni riguardo l’utilizzo degli impianti, la loro installazione e il tipo di acqua che trattano per accertarsi di poter aprire un ticket di Garanzia.