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Da sempre, ci impegniamo con i nostri clienti per mantenere alti gli standard qualitativi, offrendo un servizio eccellente.

Per questo su Depurweb.com troverai sulla pagina di ogni articolo le tempistiche di evasione e la disponibilità immediata. Alcuni articoli e impianti vengono assemblati su misura e quindi sono necessari alcuni giorni per il loro assemblaggio e il loro collaudo ma tutte le informazioni sono disponibili sulla scheda del prodotto e sulla pagina riepilogativa del carrello.

La data di consegna stimata quindi tiene conto delle tempistiche di evasione e spedizione, saprai sempre quindi quando riceverai il prodotto.

Nel caso in cui vengano ordinati più articoli, la spedizione avviene in una unica consegna; per tale motivo, in caso di articoli pronti prima di altri, per ordini contenenti merce in prenotazione o “pre-order” o nel caso non sia disponibile la merce in magazzino, l’evasione totale dell’ordine sarà effettuata solo nel momento in cui tutti i prodotti saranno disponibili. In qualunque caso il cliente sarà informato per qualsiasi informazione in merito al ritardo e/o potrà prendere come veritiera la data di evasione dell’articolo più lontana.

Si puoi ordinare telefonicamente parlando con un nostro operatore che provvederà a comporre l’ordine al posto tuo.

Chiama al: 3486423950

Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 19.00 e il Sabato dalle 9.00 alle 13.00

No, non c’è nessun obbligo. Dal carrello potrai aggiungere o eliminare tutti gli articoli che vorrai. Una volta che avrai terminato la tua ricerca e vorrai procedere all’acquisto, basterà aprirlo e cliccare su VAI ALLA CASSA o procedi con l’ordine.

Sul carrello in questo modo potrai visualizzare tutti gli articoli inseriti, le loro caratteristiche e i tempi di evasione della merce.

Solo dopo aver confermato l’ordine sarai obbligato a procedere con il pagamento.

Se necessiti di un impianto su misura, contattaci attraverso i canali messi a disposizione per Te e comunicaci le tue necessità.

Secondo l’utilizzo dell’impianto potremmo necessitare di ulteriori informazione riguardo portata, analisi dell’acqua da trattare ecc.. Il nostro direttore Tecnico ti supporterà e provvederà a compilare un preventivo ad Hoc.

Prendi nota delle informazioni disponibili sulla pagina: resi e rimborsi e poi procedi a contattarci

Tutti gli ordini vengono spediti con corriere espresso BRT, Gls, Poste o Dhl secondo il tipo di articolo spedito e la destinazione.

Tutte le spedizioni sono tracciabili ed è possibile seguire lo stato della spedizione attraverso il codice di tracciabilità che verrà inviato direttamente via email e/o sms.

Se sei registrato puoi trovare il codice di tracciabilità direttamente sul tuo account nella pagina degli ordini.

Cerchiamo di lavorare ed evadere tutti gli ordini nel più breve tempo possibile quindi non sempre è possibile integrare o modificare un ordine.

Se ti sei accorto di voler inserire altri articoli o modificare il tuo ordine, Prova subito a metterti in contatto con il nostro supporto attraverso chat o whatsapp.