ASSISTENZA REMOTA TELEFONICA

Assistenza in chiamata per impianti

Assistenza remota con un nostro tecnico specializzato per risoluzione dubbi e/o problemi su impianti ad osmosi inversa domestici e industriali, addolcitori, impianti di depurazione acqua, sterilizzazione, sistemi di dosaggio, depuratori acqua, addolcitori domestici e industriali e qualunque altro tipo di impianto di trattamento acqua o per soluzioni su misura rispetto alle proprie esigenze, domestiche, professionali e industriali.

La chiamata è solo voce nel caso si preferisse avere assistenza tramite video chiamata vi invitiamo ad acquistare l’assistenza video

– Gli orari di assistenza vengono scelti in comune accordo tra il nostro ufficio assistenza e il cliente
– Gli orari del nostro ufficio assistenza sono i seguenti:
dal lunedì al venerdi dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 16:00 alle 18:00
il sabato dalle 9:00 alle 11:00
– L’assistenza deve avvenire durante un unico giorno, non è possibile suddividere 1 ora di assistenza in più chiamate.

Acquistando più ore di assistenza si ha diritto a delle scontistiche, le ore multiple di assistenza possono essere utilizzate tutte durante una unica chiamata o più chiamate con min. utilizzo di 1 ora per chiamata.
Il pacchetto assistenza multiplo dovrà essere utilizzato entro un anno dall’acquisto. si hanno quindi a disposizione 360gg per l’utilizzo.

L’assistenza viene garantita sui nostri impianti o impianti di nostra conoscienza per tale motivo vi invitiamo a chiamarci nel caso necessitiate di assistenza su un impianto di depurazione acqua “NON” di nostra produzione in maniera da garantirvi l’assistenza adeguata e la risoluzione del problema.